Berusia 81 tahun kurang mendapat sokongan daripada keluarganya. Beliau telah lama tinggal bersendirian selepas anak dan anak perempuannya berpindah untuk tinggal bersama keluarga sendiri. Anak lelakinya bekerja sebagai pemandu lori dengan gaji minima manakala anak perempuannya seorang suri rumah dan bergantung kepada suami untuk mendapatkan sokongan kewangan. Kedua-dua anaknya tidak dapat membantu kerana mereka juga mengalami masalah kewangan. Beliau menghidap penyakit darah tinggi dan bergantung kepada ubat percuma dari klinik kerajaan berhampiran. Dia menerima bantuan kewangan daripada Baitulmal untuk menampung kos sara hidupnya kerana dia tidak layak bekerja kerana usia tuanya.